Garantie Product

Als consument heeft u na het ontdekken van een gebrek (fabricagefout) of tekortkoming 2 (twee) maanden de tijd om contact op te nemen met ons. U krijgt bij ons de wettelijke garantie die vastgelegd is in onze Belgische, alsook Europese wetgeving (aanpassing 1/1/2022)

De wettelijke garantie van 2 jaar is geldig op alle materiële goederen (lamparmaturen, thermostaten, ...enz) die u bij ons koopt als particulier.

Elk probleem of gebrek met betrekking tot de levering van een product (of producten), beschadiging of fabricagefout mag u zo snel mogelijk doorgegeven via ons emailadres: info@terrashop.be 

Wanneer wij uw mail ontvangen dan zullen wij dit oplossen voor u als consument. 

De verkoper (La Tanière - TerraShop.be) biedt de wettelijke voorziene garantie op producten. 

De verkoper is niet aansprakelijk voor overmacht, ongeluk, verkeerd gebruik of foute behandeling van een product door de klant. 

Een product met een aanvaard gebrek wordt kosteloos vervangen of hersteld indien mogelijk. Dit door de verkoper (La Tanière - TerraShop.be)

Alvast bedankt 
Dieter 

Hulp nodig?

Hulp nodig?

Contacteer ons via info@terrashop.be! 
Wij beantwoorden zo spoedig mogelijk uw vragen.