Aanpassing 16/09/24 leveropties (toevoeging)
Betaling 

De betaling dient de levering vooraf te gaan (tenzij anders schriftelijk overeengekomen) en gebeurt via één van volgende betalingsmogelijkheden: Bancontact, Visa, MasterCard, Maestro. Er is ook een mogelijkheid om via overschrijving uw bestelling te betalen. Contacteer ons gerust voor meer informatie. 

Er kan ook worden betaald met een kortingscode mits een geldige code opgegeven wordt bij het afrekenen van uw bestelling. 

Nadat het systeem voornoemde betaling heeft aanvaard, bevestigt de verkoper de bestelling via e-mail. 

Indien u meer informatie wenst over de betaalmogelijkheden? Dan kan u ons contacteren via volgend emaiadres: info@TerraShop.be 

Verzending Bpost 

De verkoper (La Tanière - TerraShop.be) neemt de verzendingskost op zich voorde  levering van uw bestelling in België. Dit wanneer de bestelling ten minste €75 bedraagt (België). De klant neemt de verzendingskosten op zich voor elke levering in België voor een bestelling van minder dan €75 voor België 

Verzending via Bpost
Wij versturen al onze pakketten via Bpost (België). Wanneer u een bestelling plaatst dan gaan wij van start om uw pakket met zorg samen te stellen. Wanneer uw voor €75 aan producten in uw winkelmand plaatst, dan geniet u gratis verzending. 

Vanaf 16/9 is het mogelijk om te kiezen voor volgende afleveropties:
- Verzending Bpost (normale verzending)
- Postpunt Bpost (wij bekijken dan het dichtsbijzijnde postpunt bij uw woning)
- Pakjesautomaat Bpost (wij bekijken dan de dichtsbijzijnde automaat bij uw woning)

Voor andere landen, contacteer ons gerust voor meer informatie!

Wanneer zal uw bestelling verzonden worden? Wel wij zorgen ervoor dat uw bestelling binnen de 2 werkdagen verzonden is (sneller kan altijd!). Wanneer u een track/tracecode ontvangen heeft, dan zal dit (onder voorbehoud van Bpost) de volgende werkdag bij u geleverd worden. Bestellingen op vrijdag zullen maandag verstuurd worden. 

Wanneer u als klant kiest voor verzending naar een adres, postkantoor, postpunt of pakketautomaat van Bpack 24/7 (bpost) zullen wij een e-mail versturen op het moment dat de levering wordt binnengebracht bij bpost. Via de daarin vermelde link met Track & Trace code kan u als klant de verzending opvolgen via de e-tracker van bpost (http://track.bpost.be). Levering aan huis gebeurt door een postbode van Bpost. Bent u toevallig op het moment van levering niet thuis, dan laat de postbode een briefje met daarop het adres van het dichtstbijzijnde postkantoor achter in de brievenbus van de klant. De klant die kiest voor levering in een postkantoor, postpunt of pakketautomaat ontvangt een e-mail of sms van zodra de zending is toegekomen in het gekozen afhaalpunt.

La Tanière is niet aansprakelijk voor vertraging of uitblijven van de levering door toedoen van de vervoerder (Bpost). De verkoper is niet aansprakelijk als een pakket retour komt doordat de klant een verkeerd adres opgaf. Let er dus altijd op dat je het juiste adres opgeeft bij uw bestelling. 

Wij zijn ook niet verantwoordelijk voor het retour sturen van uw pakket door Bpost (zonder enige reden). Wij zullen u wel op de hoogte houden van de situatie van uw bestelling. 

Mocht u nog vragen hebben omtrent het verzenden van uw bestelling, dan kan u ons contacteren via info@TerraShop.be 

Expédition via Bpost
Nous expédions tous nos colis via Bpost (België). Lorsque vous passerez une commande, nous commencerons à compiler votre colis avec soin. Lorsque vous placez €75 (BE)  de produits dans votre panier, vous profiterez de la livraison gratuite.

Pour d’autres pays, n’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations! 

Quand votre commande sera-t-elle expédiée? Cependant, nous nous assurons que votre commande est expédiée dans les 2 jours ouvrables. Lorsque vous aurez reçu un code de suivi/traçabilité, il vous sera livré le jour ouvrable suivant (sous réserve de Bpost). Les commandes du vendredi seront expédiées le lundi.